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FAQs
회사 소개

자주 묻는 질문

OiCE와 SLETU — 신소재 연구개발, 스마트 제조, 글로벌 영업 및 엔지니어링 응용 서비스를 통합한 기술 기업입니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 질문

당사의 자재, 주문 절차 및 프로젝트 지원에 대해 알아야 할 모든 정보입니다. 여전히 궁금한 점이 있으신가요? 당사의 엔지니어에게 메시지를 보내시면 바로 답변해 드립니다.

OEM 및 ODM 서비스를 제공하시나요?
네. OEM의 경우, 귀사의 사양에 따라 귀사의 로고와 포장재를 사용하여 제품을 생산해 드립니다. ODM의 경우, 당사가 이미 개발한 제형과 시스템을 제공해 드리며, 귀사는 이를 자사 브랜드로 출시할 수 있습니다. 두 옵션 모두 다음을 포함합니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
최소 주문 수량(MOQ)은 제품군에 따라 다릅니다. 완제품 수중 도료 및 탄성 벽돌의 경우 최소 주문 수량은 표준 패키지 1개이며, 맞춤형 색상 매칭 또는 자사 브랜드 생산의 경우 최소 주문 수량은 200kg 또는 100m²입니다. Pl
어떤 종류의 자재를 생산하고 계신가요?
Enjoycool은 두 가지 브랜드 시스템을 운영하고 있습니다: SLETU — 에폭시-우레아-본드 수중 코팅재(WEPC 시리즈), 탄성 미끄럼 방지 벽돌, 프라이머, 보수 모르타르 등을 포함한 수중 장식용 보호 자재
주문 절차는 어떻게 되나요?
1단계 — 프로젝트 세부 사항(면적, 기판, 환경, 목표 성능)을 당사에 보내주십시오. 2단계 — 당사 엔지니어들이 시스템을 제안하고 정식 견적서를 발행합니다. 3단계 — 고객님께서 색상과 성능을 확정하고
배송 및 납기 기간은 어떻게 되나요?
일반 상품은 결제 확인 후 7~15 영업일 이내에 발송되며, 맞춤형 색상 제작 또는 자사 브랜드 상품 생산의 경우 15~25 영업일이 소요됩니다. 당사는 해상, 항공 및 특송을 통해 전 세계로 배송합니다. 마감
신청 과정에서 기술 지원을 제공해 주나요?
네. 모든 프로젝트는 당사의 엔지니어링 팀이 지원합니다. 당사는 시공 매뉴얼, 표면 처리 기준은 물론 현장 또는 원격 지도를 제공합니다. 대규모 워터파크 및 수족관 프로젝트의 경우 당사는
어떤 보증 및 사후 서비스를 제공하나요?
수중 장식 시스템은 당사가 공표한 사양을 엄격히 준수하여 시공된 경우 5년간의 성능 보증이 적용됩니다. 품질 문제가 발생할 경우, 당사는 통보를 받은 후 48시간 이내에 조사하여
인증 및 문서 작업에 도움을 주실 수 있나요?
네. 당사는 ISO 9001/14001/45001 인증서, 시험 보고서, 안전 데이터 시트(SDS), REACH 및 RoHS 준수 확인서, 그리고 통관용 원산지 증명서를 제공합니다.

아직도 궁금한 점이 있으신가요?

귀하의 프로젝트에 대해 알려주시면, 당사 엔지니어들이 영업일 기준 1일 이내에 답변해 드리겠습니다.

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제품 선정, 맞춤형 솔루션 및 견적 문의는 당사로 연락해 주십시오. 당사의 엔지니어링 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

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